• Geheime vraag - De geheime vraag wordt gebruikt in het geval dat een lid zijn wachtwoord vergeten is. Indien ze het goede antwoord geven helpt dit het lid om hun wachtwoord terug te op te vragen.
• Huidig wachtwoord - Het lid hun huidige wachtwoord is nodig om veranderingen aan te brengen in hun account instellingen.