Si vous n'avez pas défini de question secrète, un mail contenant un lien pour réinitialiser le mot de passe vous est automatiquement envoyé. En cliquant sur le lien vous pouvez définir un nouveau mot de passe. Si la question secrète a été renseignée, vous aurez le choix entre recevoir le mail ou répondre à la question. Les membres peuvent créer ou changer leur question secrète dans Profil > Modifier le Profil > Paramètres du compte (en)